淘宝天猫客服 面议 有料
该岗位平均薪资 4459元/月

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  • 4天前

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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:计算机软件
  • 注册资金:
  • 员工人数:1—49人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、通过旺旺、在线客服等聊天工具与客户进行沟通并推进销售,协助客服主管完全交待任务。
    2、受理客户的电话咨询,记录汇总咨询事件等;
    3、完成上级交代的其他工作。
    任职资格:
    1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。
    2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
    3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
    4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。
    5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
    薪资情况:底薪+提成+奖金,月薪3500左右,高的可拿月薪4000多。
    联系我时,请说是在河源招聘网上看到的,谢谢!
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  • 联系方式

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