淘宝客服(服装) 3-4K元/月 有料
该岗位平均薪资 5521元/月

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  • 1周前

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  • 9年

    会员等级

  • 单位性质: 私营企业
  • 所属行业:商业/贸易/进出口,计算机软件,汽车/摩托车
  • 注册资金:100万-500万
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1.处理淘宝店铺上客户订单,耐心解答客户咨询,促使买卖的成交;
    2.了解客户需求,妥善处理客户投诉,物流情况跟进;
    3.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,提高成交率;
    4.观察敏锐力强,能根据日常客户交流发现潮流动向;
    5.必须有责任感,服务意识强。

    任职资格:
    1、一年以上在线销售客服经验,有服装网店客服经验者优先;
    2、善于沟通,有团队业务能力精神和工作热情。

    工作时间:早班:9:00-18:30
        中班:15:00-24:00
    月休4天

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